Gizlilik Politikası

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

1.1. Doğrudan Sağladığınız Veriler:

• İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, posta adresiniz.
• Kimlik Bilgileri: Oturma izni başvuruları gibi hizmetler için pasaport veya kimlik numarası, doğum tarihi, uyruk gibi bilgiler.
• Finansal Bilgiler: Ödeme işlemleri için gerekli banka veya kredi kartı bilgileri (doğrudan tarafımızdan saklanmaz, güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir).
• Diğer Bilgiler: Bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizi talep ettiğinizde paylaştığınız her türlü bilgi.

1.2. Otomatik Olarak Topladığımız Veriler:

• Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, zaman dilimi ayarı, konum verileri.
• Kullanım Verileri: Web sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler (ziyaret ettiğiniz sayfalar, harcadığınız zaman, tıklamalar vb.).
• Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Web sitemizin işlevselliği ve performansını artırmak amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojileri kullanırız.

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:

• Hizmetlerimizi sunmak ve taleplerinizi yerine getirmek (örneğin, oturma izni başvurularını işlemek).
• Sizinle iletişim kurmak ve sorularınıza yanıt vermek.
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, optimize etmek ve kişiselleştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yasal süreçlere uymak.
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri yürütmek.
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (izninizi alarak).

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda ve belirli taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcıları: Hizmetlerimizi yürütmemize yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örneğin, ödeme işlemcileri, hosting firmaları, analitik sağlayıcılar) verileri paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, verileri yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımıza uygun olarak işler.
• Yasal Yükümlülükler: Yasal bir gereklilik veya mahkeme kararı olduğunda, yasal haklarımızı korumak veya savunmak amacıyla verilerinizi yetkili makamlarla paylaşabiliriz.
• İş Devri: Şirketimizin birleşmesi, satın alınması veya varlıklarının satılması durumunda, kişisel verileriniz ilgili üçüncü tarafa devredilebilir.

Kişisel verilerinizi asla izniniz olmadan pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmaz veya kiralamayız.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler almaktayız. Yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhayı önlemek amacıyla uygun güvenlik katmanları (SSL şifrelemesi, erişim kontrolleri, güvenlik duvarları vb.) kullanmaktayız. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayınız.

Kişisel verilerinizi, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca saklarız. Bu sürenin sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz verilere erişme ve kopyasını alma hakkı.
• Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkı.
• Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı ("unutulma hakkı").
• İşleme Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkı.
• İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine belirli koşullar altında itiraz etme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bizimle irtibata geçin.

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

7.1. Kullandığımız Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için gereklidir.
• Performans Çerezleri: Web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza ve performansını artırmamıza yardımcı olur.
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlar ve daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
• Pazarlama Çerezleri: İlgili reklamları göstermek için kullanılır (izninize tabidir).

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya çerez banner'ımız aracılığıyla onay verebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmak, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler yapıldığında, bu sayfada en son geçerli tarihi belirterek sizi bilgilendireceğiz. Önemli değişikliklerde sizi e-posta ile veya web sitemizde belirgin bir bildirimle bilgilendirebiliriz. En son değişiklik tarihi: 12 Temmuz 2024.

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki bilgilerden bizimle iletişime geçin:

Glolvize Pro

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 532 582 67 39

Adres: Barbaros Blv. No: 65, Kat: 8, Konak / İzmir, Türkiye